Gestão integrada nas farmácias: vender mais conectando loja física e digital.
Gestão integrada nas farmácias: vender mais conectando loja física e digital
Hoje, o cliente pesquisa o preço no celular, compara no marketplace, compra pelo app e pode retirar na loja ou pedir entrega em casa. Para ele, não existe “online” ou “offline”. Existe apenas a sua farmácia.
Se o preço está diferente, se o estoque não bate ou se a promoção não aparece em todos os canais, a experiência quebra — e a venda pode ir para o concorrente.
É por isso que o comercial integrado deixou de ser tendência e virou necessidade.
Comercial integrado é quando loja física, site, app e marketplaces trabalham juntos:
estoque unificado, preços alinhados, campanhas sincronizadas e gestão centralizada.
estoque unificado, preços alinhados, campanhas sincronizadas e gestão centralizada.
Quem conecta os canais vende mais, perde menos margem e entrega uma experiência muito mais forte para o cliente.
O que é comercial integrado no varejo?
É quando loja física e digital trabalham juntas, com:
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Mesmo estoque
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Mesmo preço (ou estratégia clara por canal)
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Promoções alinhadas
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Informações atualizadas em tempo real
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Experiência única para o cliente
Não adianta vender no iFood ou no site se o estoque da loja não conversa com o sistema. Nem fazer promoção no balcão e esquecer do app.
Como as farmácias estão atuando hoje
As grandes redes já entenderam que precisam operar no modelo omnichannel:
– Vendem na loja física
– Têm e-commerce próprio
– Estão em marketplaces como iFood
– Trabalham com entrega rápida (last mile)
– Oferecem serviços como vacinação, testes rápidos e telemedicina
Mas isso traz desafios:
1️⃣ Estoque sincronizado
Sem integração, há ruptura ou venda de produto que não existe.
2️⃣ Precificação estratégica
Algumas categorias representam até 80% das vendas no digital.
Se não houver controle de margem, a rentabilidade cai.
Se não houver controle de margem, a rentabilidade cai.
3️⃣ Gestão financeira mais rigorosa
Com mudanças tributárias e novas regras, o controle de fluxo de caixa ficou ainda mais importante.
4️⃣ Regulamentação
Com a expectativa de novas regras da Anvisa para vendas online de medicamentos, é essencial ter sistemas preparados para exigências fiscais e sanitárias.
Oportunidade para o varejista
Apesar dos desafios, o momento é extremamente positivo:
– Crescimento da saúde digital
– Cliente mais conectado
– Mais canais de venda
– Serviços agregando valor e aumentando ticket médio
Quem consegue integrar operação, comercial, estoque e fiscal sai na frente.
Onde entra a Veloce?
A Veloce é escolha de 80% das maiores redes de supermercados e farmácias do Brasil.
Porque não entregamos apenas um sistema.
Entregamos:
– Integração total entre loja física e digital
– Controle de estoque em tempo real
– Emissão fiscal automatizada
– Gestão inteligente de preços e margens
– Painel estratégico para tomada de decisão
Nós entregamos experiência, tecnologia e resultados que transformam o varejo diariamente.
O futuro da farmácia não é só físico.
Não é só digital.
Não é só digital.
É integrado.
E quem organiza a operação hoje, lidera o mercado amanhã.
