Menos tarefas manuais.
Mais atenção a quem você atende.
Cada segmento tem sua rotina. O ponto de partida é conectar o pagamento ao atendimento e aos sistemas que já fazem parte dela.
Para quem atende
Simplifique o fluxo de recebimento e reduza a necessidade de redigitar valores, conforme a integração implantada.
Para quem administra
Defina como unidades, CNPJs e canais participam da operação de pagamento.
Para quem utiliza
Ofereça alternativas de pagamento alinhadas ao atendimento presencial e a distância.
Três segmentos.
Necessidades que merecem atenção.
Serviços essenciais.
Recebimentos conectados.
Conecte os pagamentos aos canais de atendimento e aos sistemas comerciais da concessionária de serviços públicos.
Avalie a integração dos recebimentos de faturas e serviços aos sistemas comerciais, conforme as regras da concessionária.
Combine atendimento presencial, link de pagamento e Pix conforme os canais, as integrações e as modalidades habilitadas.
Considere agências, unidades, empresas e sistemas envolvidos no desenho dos fluxos de recebimento.
Uma rotina de cuidado.
Recebimentos organizados.
Conecte os fluxos de pagamento ao atendimento administrativo da instituição.
Avalie a integração dos recebimentos de consultas, exames e outros serviços particulares aos sistemas utilizados.
Prepare o pagamento no atendimento ou a distância, conforme as jornadas e regras da instituição.
Mapeie unidades, CNPJs e operações complementares, com responsabilidades e escopos definidos.
Vários pontos de contato.
Um campus em movimento.
Organize os recebimentos da instituição e avalie os fluxos das operações de apoio.
Avalie pagamentos de serviços e taxas conforme as regras da instituição e a integração com o sistema acadêmico.
Desenhe os fluxos por campus, unidade e CNPJ, respeitando os sistemas em uso.
Alimentação, lojas e estacionamento podem ter projetos específicos, conforme seus operadores e necessidades.
Veloce Pay.
Conexões que fazem o atendimento seguir.
Pagamentos integrados aos fluxos da sua organização, com compatibilidade e implantação validadas para cada ambiente.
Conecte recebimentos aos sistemas de venda e gestão, conforme os recursos disponíveis na integração.
Avalie adquirentes e dispositivos compatíveis com a infraestrutura e a estratégia da organização.
Ofereça alternativas de recebimento a distância para complementar o atendimento presencial.
Defina alternativas para incidentes no pagamento de acordo com a infraestrutura e as integrações disponíveis.
A compatibilidade com sistemas, adquirentes e dispositivos, assim como a disponibilidade das funcionalidades, é validada no diagnóstico.
Operações de apoio.
Soluções para cada necessidade.
Quando o projeto envolve alimentação, lojas ou estacionamento, cada operação recebe um desenho próprio.
O HUB é a plataforma integrada de vendas e operação multiempresas. O Smart é sua aplicação para frente de caixa e atendimento, com possibilidades de mobilidade e autoatendimento para cantinas, cafeterias e lojas.
Aplicação da Veloce.Tech para gestão e operação de estacionamentos, independente do HUB. Pode integrar-se ao Pay, ao HUB e a sistemas externos conforme o projeto.
Soluções e integrações são contratadas conforme o escopo. A presença no mesmo ecossistema não implica inclusão ou integração automática.
Começa no seu cenário.
Avança com um plano.
Diagnóstico da operação
Unidades, CNPJs, sistemas, canais e jornadas de recebimento.
Desenho da integração
Validação de compatibilidade, responsabilidades e escopo.
Preparação e piloto
Configuração, testes e preparação das equipes envolvidas.
Entrada em operação
Implantação e expansão conforme o plano acordado.
Antes de conectar,
vamos esclarecer.
Sistemas e pagamentos
Preciso trocar meu sistema de gestão?
O diagnóstico começa pelos sistemas em uso: sistema comercial da concessionária de serviços públicos, sistema hospitalar ou sistema acadêmico. As possibilidades de integração e os ajustes necessários são validados antes da implantação.
Posso trabalhar com diferentes adquirentes?
A multiadquirência faz parte das possibilidades do Veloce Pay. A disponibilidade depende das adquirentes, dos dispositivos e das integrações compatíveis com seu ambiente.
A solução substitui a gestão clínica ou acadêmica?
O escopo apresentado é de pagamentos e operações comerciais de apoio. A conexão com sistemas hospitalares e acadêmicos é avaliada conforme a finalidade e a compatibilidade de cada projeto.
Operação e implantação
Como funciona para várias unidades ou CNPJs?
O projeto mapeia unidades, empresas, sistemas e canais de atendimento. As responsabilidades, os acessos e os fluxos de recebimento são definidos no desenho da integração.
Posso incluir estacionamento, cantina ou loja?
Essas operações podem ter projetos específicos com Veloce Parking ou HUB e Smart. A contratação e as integrações são definidas separadamente, conforme as necessidades e os operadores envolvidos.
Como são definidos prazo, investimento e suporte?
A proposta considera sistemas, unidades, equipamentos, integrações e preparação das equipes. Prazos, valores, responsabilidades e cobertura de suporte são formalizados no escopo contratado.
