Veloce Pay

Execução, integração e continuidade de pagamentos

Pagamentos sem
desconectar
sua operação.

Pagamentos integrados, cobrança e conciliação em uma única plataforma. Conecte seus sistemas, amplie as formas de receber e acompanhe cada jornada com mais controle.

Uma plataforma. Uma operação conectada.

Sua venda avança.
O pagamento precisa acompanhar.

Integrações que falham, cobranças dispersas e conferências manuais colocam pressão sobre o atendimento e o financeiro. O Veloce Pay conecta a jornada de pagamento aos sistemas que sua empresa já utiliza.

Continuidade

Prepare caminhos alternativos para os cenários em que a integração principal de pagamento fica indisponível.

Flexibilidade

Conecte sistemas, meios e provedores de pagamento sem criar dependência obrigatória do Veloce HUB.

Controle

Acompanhe transações, preserve vínculos com a venda e identifique divergências para tratar o que precisa de atenção.

Funcionalidades do Veloce Pay

Capacidades que trabalham juntas.

Da cobrança à conciliação, cada funcionalidade faz parte do mesmo produto. Explore as aplicações para a sua operação.

Integrações e multiadquirência

Integre sem reconstruir
sua operação.

O Veloce Pay conecta PDVs, ERPs, APIs e canais de pagamento a meios e provedores. Pode operar diretamente com sistemas externos ou integrado ao ecossistema Veloce.Tech, conforme o projeto.

  • Receba solicitações de diferentes PDVs e cobre cada pedido individualmente.
  • Preserve os identificadores necessários ao retorno e à conciliação.
  • Avalie adquirentes e dispositivos de acordo com a integração da sua operação.

A compatibilidade é validada por adquirente, meio, dispositivo e integração.

Da origem ao pagamento
ERP · PDV · APIsSistemas e canais da sua operação
Veloce PayExecução · Integração · Controle
Meios e provedoresConexões conforme o projeto
Veloce HUB pode compor a solução. Sua utilização não é obrigatória.
Pix direto com os bancos
Sua operação
Veloce PayAPIs de Open Banking
Banco integrado
Banco integrado
Integração do Pix independente da adquirente utilizada nos cartões.

Pix direto

Mais liberdade no Pix.
Mais opções para negociar.

Integre o Pix diretamente aos principais bancos por APIs de Open Banking, com independência da adquirente com que sua empresa opera nos cartões.

  • Escolha a estrutura de Pix adequada ao seu cenário.
  • Avalie condições bancárias e custos de intermediação.
  • Mantenha o Pix conectado à jornada de pagamento.

A economia depende das condições bancárias, do volume e da estrutura contratada. Consulte as integrações disponíveis.

Continuidade e contingência

Prepare o pagamento
para o imprevisto.

Quando o TEF principal falha, a operação precisa de uma resposta preparada. O Veloce Pay oferece caminhos alternativos de pagamento nos cenários configurados para o seu ambiente.

  • Acionamento manual ou automático ao identificar a falha, conforme o cenário.
  • Recebimento de pedidos de múltiplos PDVs e cobrança individual.
  • Preservação dos vínculos para retorno e conciliação.

A disponibilidade depende da infraestrutura, redes, dispositivos e provedores. Contingência não implica autorização offline nem cobertura de toda falha.

Continuidade se prepara
Integração principalCenário de indisponibilidade
Veloce PayEstratégia de contingência configurada
Caminho alternativoExecução do pagamento e registro da transação
Entregador com SmartPOS recebendo pagamento na entrega

Pagamento na entrega

A entrega vai longe.
O controle fica com você.

Conecte o recebimento em campo à gestão financeira. O pagamento na entrega é uma aplicação das capacidades do Veloce Pay, com visibilidade e conciliação da transação.

  • Identificação da nota fiscal recebida do sistema de origem.
  • Impressão do PDF da nota recebido pela integração.
  • Taxa de entrega discriminada do valor da mercadoria.
  • Vínculo do recebimento com a transação para conciliação.

A emissão fiscal e a gestão logística permanecem nos sistemas responsáveis pela operação.

Conciliação e inteligência transacional

Sua venda aconteceu.
O recebimento confere?

Concilie transações com os identificadores de pedido e documento fiscal, acompanhe dashboards em tempo real e direcione a atenção do financeiro às divergências.

  • Conciliação automática conforme as regras e integrações.
  • Rastreabilidade entre pedido, nota fiscal e pagamento.
  • Identificação e sinalização de diferenças.
  • Tratamento automático de divergências quando previsto nas regras configuradas.
Equipe financeira conferindo pagamentos em ambiente de varejo

Cobrança e arrecadação

Uma cobrança.
O contexto que ela precisa.

Receba cobranças avulsas ou recorrentes e mantenha valores adicionais identificados. Flexibilidade para diferentes jornadas sem perder o vínculo com o que está sendo cobrado.

  • Recorrência de mensalidades e serviços.
  • Cobranças originadas de diferentes PDVs.
  • Valores adicionais registrados separadamente da mercadoria.
Jornadas de cobrança
AVULSA

Uma necessidade de recebimento

Cobrança individual associada à origem.

RECORRENTE

Mensalidades e serviços

Regras definidas para a jornada de cobrança.

ADICIONAL

Valores discriminados

Identificação do adicional para posterior conciliação.

Como funciona

Da origem à conciliação.

O Veloce Pay conecta etapas da jornada e preserva os vínculos necessários ao acompanhamento de cada pagamento.

  1. 01Origem

    PDV, ERP ou API solicita o pagamento.

  2. 02Integração

    Veloce Pay recebe e conecta a solicitação.

  3. 03Execução

    O pagamento segue pelo meio ou provedor integrado.

  4. 04Retorno

    A transação é identificada e registrada.

  5. 05Controle

    Conciliação, monitoramento e divergências.

O documento fiscal é emitido pelo sistema de origem. O Pay utiliza seus identificadores quando aplicável.

Para quem faz sentido

Quando receber é crítico,
integração faz diferença.

Especialmente para supermercados e grandes redes de varejo com múltiplos caixas, estabelecimentos e sistemas. Também pode atender farmácias, conveniência, franquias e operações de pagamento na entrega, conforme a aderência técnica.

Operações

Continuidade no atendimento e procedimentos claros para os cenários de pagamento.

Financeiro

Conciliação, rastreabilidade e visibilidade sobre o que precisa ser conferido.

Tecnologia

Integrações com sistemas existentes e validação dos meios, dispositivos e provedores.

Cases Veloce.Tech

Tecnologia em operações reais

Conheça experiências com as soluções Veloce.Tech.

Farmácias Pague Menos
Farmacêutico

Farmácias Pague Menos

Conheça o contexto da operação e o escopo das soluções utilizadas no case completo.

Ver case completo →

Da avaliação à operação

Comece pelo seu cenário.
Avance com critérios claros.

O projeto começa com a compreensão da sua operação. A demonstração técnica e o piloto, quando previstos, ajudam a validar o escopo antes de ampliar a implantação.

Diagnóstico

Mapeamos sistemas, meios, dispositivos, volumes e necessidades de integração.

Validação técnica

Definimos escopo, cenários de teste e critérios de sucesso para demonstração e piloto.

Implantação

Integração, parametrização, homologação, treinamento e entrada em operação conforme o projeto.

Dúvidas para decidir com segurança

Da integração à contratação.
As respostas que sua equipe precisa.

Veja como o Veloce Pay se encaixa na operação, o que é validado no projeto e como dimensionar a adesão.

Integração e compatibilidade

Preciso contratar cada funcionalidade como um produto separado?

Link de pagamento, Pix, contingência, pagamento na entrega e conciliação fazem parte do Veloce Pay. O diagnóstico define quais capacidades e integrações entram no escopo do seu projeto e como serão implantadas.

Preciso trocar meu ERP ou PDV para usar o Veloce Pay?

Não necessariamente. O Veloce Pay foi concebido para conectar sistemas existentes por integração com PDV, ERP e APIs. O diagnóstico confirma a compatibilidade e o esforço necessário para o seu ambiente antes da contratação.

É obrigatório contratar o Veloce HUB?

Não. O Veloce Pay é um produto independente e pode operar diretamente com sistemas externos. A integração com o HUB é uma possibilidade para quem precisa compor a jornada comercial e a jornada de pagamento.

Preciso mudar de adquirente?

O projeto não pressupõe a troca da sua adquirente. Há integrações com Vero, Rede, Cielo, Stone, PagBank, Fiserv, Sicredi e Getnet, entre outras. A combinação de adquirente, meio, dispositivo e modalidade deve ser validada para sua operação.

O Pix depende da adquirente dos cartões?

O Pix direto com os bancos é integrado por APIs de Open Banking e funciona de forma independente da adquirente dos cartões. Os bancos disponíveis e as condições aplicáveis são verificados na avaliação do cenário.

Funciona com vários PDVs ou estabelecimentos?

O Veloce Pay recebe pedidos de diferentes PDVs por integração com PDV/ERP e/ou API. Cada pedido pode ser cobrado individualmente. A abrangência por estabelecimento e as regras de operação fazem parte do desenho do projeto.

Vou precisar trocar todos os equipamentos?

A necessidade de adequação depende dos dispositivos existentes e das integrações. Os SmartPOS, versões e requisitos são avaliados antes da implantação, para definir o que pode ser aproveitado e o que precisa ser ajustado.

Operação, controle e segurança

Se o TEF principal falhar, como o Pay ajuda?

A contingência pode ser acionada manualmente ou automaticamente ao identificar a falha, conforme a configuração. O projeto define os caminhos alternativos e valida os cenários atendidos, considerando rede, dispositivos e provedores.

Isso significa que qualquer pagamento será aprovado offline?

Não. Contingência não equivale a autorização offline nem garante aprovação em qualquer indisponibilidade. O comportamento depende do meio de pagamento, da infraestrutura e dos provedores envolvidos.

Como a conciliação mantém o vínculo com a venda?

A conciliação utiliza identificadores de pedido, nota fiscal e transação, quando aplicáveis. Esses vínculos permitem acompanhar o recebimento e identificar diferenças conforme os dados e as regras integrados à operação.

Toda divergência é corrigida automaticamente?

O Pay identifica e sinaliza divergências. O tratamento automático é possível quando previsto nas regras configuradas. Casos que exigem atuação do provedor ou conferência da equipe seguem o fluxo definido para a operação.

O Pay também emite nota fiscal e gerencia as entregas?

Não. O documento fiscal é emitido pelo sistema responsável. O Pay pode identificar a nota, receber e imprimir seu PDF e preservar o vínculo com o pagamento. Gestão de pedidos, estoque e logística continuam em seus sistemas de origem.

Como segurança e responsabilidades são tratadas?

Requisitos de acesso, integração, dados e responsabilidades entre empresa, Veloce.Tech e provedores precisam ser avaliados no projeto. Evidências e exigências de segurança devem ser verificadas no escopo contratado, sem presumir certificações universais.

Implantação, investimento e suporte

Como a implantação acontece sem improvisação?

O escopo padrão contempla integração, parametrização, testes, homologação, treinamento e entrada em operação. A transição é planejada conforme os requisitos do ambiente; prazos e condições são definidos no projeto, sem promessa genérica de implantação instantânea.

Posso avaliar antes de ampliar a operação?

A abordagem comercial parte de diagnóstico e demonstração técnica. Um piloto com critérios de sucesso pode compor a validação quando previsto na proposta, com escopo e condições acordados antes da execução.

Como é calculado o investimento?

O modelo combina mensalidade por dispositivos, mensalidade da plataforma por faixa de capacidade de transações e implantação dimensionada pelo esforço técnico. Serviços extraordinários são orçados à parte. A proposta apresenta as regras e as condições da sua operação.

O pagamento é bloqueado se eu ultrapassar o volume contratado?

Não. O volume excedente não bloqueia os pagamentos. A política prevê cobrança da diferença para a faixa seguinte, com regras de apuração e faturamento detalhadas na proposta e no contrato.

Qual suporte está incluído?

O atendimento a incidentes impeditivos da operação é 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem cobrança adicional. Tempos de resposta e resolução, responsabilidades e demais serviços devem constar no escopo e nos níveis de serviço contratados.

Qual é o prazo de contratação e como funciona a saída?

O prazo padrão é de 12 meses, com reajuste anual pelo IPCA. A política prevê multa equivalente a 50% do saldo contratual restante ou aviso prévio de 90 dias, conforme a alternativa e a redação aplicáveis no contrato. Exceções são formalizadas na proposta.

Como avaliar se o Pay traz retorno para minha empresa?

Defina indicadores do seu cenário: interrupções no pagamento, esforço de conferência, divergências, custos de integração e condições de recebimento. O diagnóstico e o piloto ajudam a comparar os resultados. A economia depende da operação e não é um percentual garantido.

Sua próxima jornada de pagamento

Conecte pagamentos.
Amplie possibilidades.
Mantenha o controle.

Converse com um especialista sobre o seu ambiente e veja o Veloce Pay aplicado aos desafios da sua operação.

Diagnóstico operacional · Demonstração técnica · Piloto com critérios de sucesso, quando previsto na proposta.